Aviso de privacidad

Who we are

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En ENREGLA360, SOCIEDAD CIVIL, conocida pública y comercialmente como ENREGLA (en lo sucesivo “ENREGLA360” o el “responsable”) somos muy responsables en el manejo de los datos de nuestros clientes, es por ello que aplicamos lineamientos, políticas, procedimientos y programas de privacidad para proteger su información.

1.- RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES

En adición a lo anterior, el pasado 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “LFPDPPP”), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger sus datos personales. Usted puede acceder al contenido de la LFPDPPP a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son: http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx

En virtud de lo antes expuesto, le informamos que en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y a la LFPDPPP, los datos personales que obtengamos en virtud de las operaciones que usted solicite o celebre con Enregla360 serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas y esquemas provistos para tales efectos, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Al aceptar este Aviso de Privacidad, se entiende que usted ha revisado, leído y aceptado los términos del mismo, por lo que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, por parte de ENREGLA360, conforme lo aquí establecido. Dicho consentimiento se considerará expreso y únicamente podrá ser revocado con efectos exclusivamente hacia el futuro, mediante notificación expresa y por escrito en la que manifieste que revoca dicho consentimiento el cual deberá ser enviado a la siguiente dirección de correo arco@enregla360.com.mx

2.- DATOS PERSONALES Y FINALIDADES 

I. Responsables del tratamiento de sus datos personales y datos de contacto:

Enregla360 es el responsable del tratamiento de los datos personales quien los proporcione directamente, por terceros, a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología u otras fuentes permitidas por la LFPDPPP, con el objeto de atender su solicitud para formalizar la contratación de un producto o servicio, o bien, para llevar a cabo actividades no comerciales y sin fines de lucro.

Datos personales que podrán ser recabados y finalidades para lo que serán tratados:

Enregla360 recabará los datos personales necesarios para atender su solicitud de un producto o servicio, para formalizar su contratación, así como para llevar a cabo actividades no comerciales y sin fines de lucro en las que participe Enregla360. Enrgla360 puede recolectar datos personales de usted en su carácter de cliente por cualquier medio de contacto, digital o físico, también puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de cualesquiera otras fuentes disponibles. Las categorías de datos personales a recabar y sujetas a tratamiento son:

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Datos de Identificación

1. Apellido paterno, apellido materno y nombre(s);
2. Fecha de nacimiento;
3. País y Estado de nacimiento;
4. Nacionalidad;
5. Estado Civil; 
6. Sexo;
7. Número(s) de teléfono, incluyendo la clave de larga distancia y, en su caso, extensión;
8. Correo electrónico;
9. Clave Única de Registro de Población “CURP” y la clave del Registro Federal de Contribuyentes “RFC”; 
10. Domicilio;
11. Firma Autógrafa Digitalizada;
12. Cuenta clave bancaria estandarizada “CLABE”;
13. Clave de Elector;
14. Geolocalización;

Datos patrimoniales y financieros

1. Promedio de Ingresos mensuales derivado de su actividad o profesión;
2. Egresos;
3. Datos de cuentas bancarias;
4. Presupuesto de inversión;
5. Tipo de vivienda y años viviendo en ella;

Datos académicos

1. Nivel de estudios / Grado académico.

Datos Laborales

1. Actividad, ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique; 
2. Antigüedad en su empleo o negocio; 
3. Teléfono de su empleo, empresa o negocio propio;
4. Nombre de la empresa en la que colabora.

Por lo anterior, Enregla360 no recaba datos personales sensibles, entendidos estos como aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

a) Finalidad Primaria de los datos recabados:

Las finalidades principales por las que Enregla360 recabarán sus datos personales:

• El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos o servicios; 
• Verificar, confirmar y validar su identidad, información confidencial y la veracidad de la información que proporcione como propia;
• Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con Enregla360;
• Creación de canales de comunicación entre Usted y Enregla360;
• Gestiones de mantenimiento de las Operaciones. 

Enregla360 hace de su conocimiento que los datos podrán ser usados para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de información general “Enregla360”.
• Promoción de los servicios que oferta Enregla360, alguno de sus socios y/o alguna parte relacionada.
• Invitación a eventos y/o Comités
• Reuniones de trabajo relacionadas con actividades de Estandarización y/o Evaluación de la Conformidad
• Envío de newsletter, mailing
• Encuestas

El titular cuenta con 5 (cinco) días hábiles para manifestar la negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias mencionadas en el párrafo anterior a través de los medios establecidos en el punto 1

c) Finalidad accesoria de los datos recabados:

Asimismo, Enregla360 podrá utilizar sus datos personales para: 

• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial
• Remitirle promociones de otros bienes o servicios
• Ofrecerle, en su caso, otros productos propios o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes de Enregla360
• Permitirle el acceso a cualquiera de los inmuebles en los que se encuentren ubicadas sus oficinas o sucursales, finalidades que no son indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica que dio origen al producto o servicio contratado.
• Videovigilancia en las instalaciones de Enregla360, por razones de seguridad;
• Realizar encuestas y obtener su retroalimentación para mejorar nuestros productos o servicios;

d) Publicidad

Enregla360 podrá utilizar los datos personales del Titular, siempre y cuando éste último lo acepte y autorice expresamente al seleccionar la casilla correspondiente durante en el registro de Usuario para: 

• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial;
• Remitirle promociones de otros bienes o servicios relacionados con los citados productos;

Lo anterior, en el entendido que, de no aceptar el uso de sus datos para los fines antes descritos, ello no será impedimento para continuar con su proceso de registro. 

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e) Medidas de seguridad.

Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad, y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, Enregla360 toma en todo momento medidas razonables, incluyendo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas de conformidad con la normatividad aplicable para proteger su información personal de pérdida, robo, sustracción, mal uso, o acceso, alteración, destrucción y revelación no autorizada., acceso restringido a información personal sólo a usuarios autorizados, un inventario de datos personales (debidamente clasificados por categoría de datos) y de los sistemas de tratamiento, análisis de riesgo y cláusulas contractuales.

En este sentido, usted entiende y reconoce que Enregla360 le ha informado que nunca enviará correos electrónicos buscando información de detalles como nombres de usuario y contraseñas.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el responsable le comunicará dicha situación de forma inmediata, para que pueda tomar las medidas necesarias que correspondan para la defensa de sus derechos.

II. Transferencia de datos personales:

Los Datos Personales Recabados serán únicamente transferidos a las personas y con las finalidades que a continuación se describen, por lo que en términos del artículo 37, fracciones IV, V y VII de la LFPDPPP, no se requiere consentimiento alguno para en su caso, realizar dichas transferencias. 

Enregla360 podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros cuando la transferencia:

1. Esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
2. Sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias, filiales o afiliadas bajo el control común de Enregla360, a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de los responsables que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, así como a sus asociadas, tanto existentes como aquellas llegaran a existir;
3. Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por Enregla360 y un tercero;
4. Sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
5. Sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre Enregla360 y el titular.
6. En caso de que Enregla360 no pueda ofrecerle directamente una propuesta de servicio en su oferta comercial, podrá en su lugar ofrecerle alternativas con los diferentes aliados comerciales que Enrlgla360 tiene, por lo que podrá transferir sus datos personales siempre y cuando usted autorice previamente la transferencia de sus datos personales. 
7. Para la segmentación de público con plataformas de publicidad, redes sociales, etc. 

III. Remisión de datos personales.

Enregla360, realizará remisiones nacionales de datos personales, no obstante, Enregla360 será considerado responsable con las obligaciones propias de éste, en el entendido de que los datos no serán utilizados para finalidad distinta a la autorizada, ni se harán transferencias incumpliendo las instrucciones de Enregla360

IV. Revocación del consentimiento:

Usted podrá revocar su consentimiento, así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica que dio origen al producto o servicio que hubiese contratado o solicitado, indicándolo en el recuadro denominado “Autorización de uso de información” contenido en servicio que suscriba con Enregla360

Por otro lado, para efectuar dicha revocación en un momento posterior a la formalización del producto o servicio que contrate con Enregla360, usted podrá solicitar en el correo electrónico arco@enregla360.com.mx el formato respectivo, a través del cual lo excluiremos, en un plazo máximo de 20 (veinte) días contados a partir de la recepción de dicho formato, previa acreditación de su identidad o, en su caso, la de su representante legal, la cual procederá sin necesidad de cumplir con requisito adicional alguno y, por lo tanto, no tendrá que acudir posteriormente por respuesta alguna.

V. Exclusión para fines Mercadotécnicos, Publicitarios o de Prospección Comercial

Usted podrá solicitar enviando un correo electrónico a arco@enregla360.com.mx la exclusión de nuestras campañas con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.

VI. Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO®):

En los términos permitidos por la normatividad aplicable, es su derecho: 

• Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos, a través de que medios y las condiciones del uso que les damos (“Acceso”); 
• Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (“Rectificación”); 
• Que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a las disposiciones previstas en la normatividad aplicable (“Cancelación”); 
• Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (“Oposición”). 
• Revocar su consentimiento, así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica que dió origen al producto o servicio que hubiese contratado o solicitado (“Revocación”). 

Usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; así como ejercer, cuando procedan, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Revocación (en lo sucesivo derechos “ARCO”) que la LFPDPPP prevé mediante el formato que Enregla360 le proporcione para tales efectos, mismo que deberá ser acompañado de los documentos que acrediten la identidad del titular (identificación oficial con fotografía) o en su caso la representación legal del titular en términos de la legislación común, y presentarlo en el domicilio de Yotepresto o enviarlo al correo electrónico de arco@enregla360.com.mx, solicitud que será canalizada al área correspondiente, el cual dará trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción. Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de los mencionados derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

Usted podrá obtener el formato para ejercer sus derechos ARCO en el correo arco@enregla360.com.mx  

La respuesta a las solicitudes que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al promovente vía correo electrónico (cuando se proporcione la dirección de correo electrónico) desde la dirección arco@enregla360.com.mx, por medio de mensajería, aunado a estar disponible en el domicilio de Enregla360 previa acreditación de identidad por cualquiera de los medios señalados anteriormente. Enregla360 comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. 

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, dentro, o a partir de que concluya el plazo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos y no hubiese recibido respuesta alguna.

VII. Modificaciones al aviso de privacidad:

Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: 

1. Un comunicado por escrito enviado a su domicilio o entregado en el domicilio de Enregla360;
2. Un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; 
3. Un mensaje dado a conocer a través de WWW.ENREGLA360.COM de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con Enregla360; o bien, 

VIII. Proveedores de Enregla360:

En caso de que usted sea proveedor persona física de Enregla360, o sea apoderado o accionista de algún proveedor y sea persona física, le será igualmente aplicable el Aviso de Privacidad aquí contenido, siendo que el tratamiento de su información estará limitado de acuerdo con los fines que se establezcan en el medio por el cual se haya formalizado la relación jurídica existente.

IX. Otros datos de contacto de Enregla360o:

Dirección de página de Internet: www.enregla.com

Correo electrónico: arco@enregla360.com.mx

X. Política de Uso de cookies

El Usuario que tenga acceso al Portal, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de Enrgela360 tales como cookies, web beacons y/o Kits de Desarrollo de Software para facilitar la navegación en sus Plataformas.

“Cookie” significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso al Portal. 

Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

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“Web Beacons” son pequeñas imágenes de un pixel por un pixel, generalmente invisibles, colocadas en el código fuente de las páginas web de un sitio o en un mensaje de correo electrónico que se diseña para vigilar a quién lo lee​. Los web beacons suelen utilizarse con el fin medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y así poder obtener un patrón de los usuarios de un sitio dado. Normalmente, estos se utilizan para realizar un análisis web.

“Kits de Desarrollo de Software (“SDK’s”)” son generalmente un conjunto de herramientas de desarrollo de software que permite crear una aplicación informática para un sistema concreto, por ejemplo ciertos paquetes de software, entornos de trabajo, plataformas de hardware, computadoras, videoconsolas, sistemas operativos, etcétera.